一店打通饿了么口碑淘宝 外卖系统催生数字化红利

餐道(can-dao.com)  4月28日观察：随着饿了么成为手机淘宝的第十个默认入口之一，餐饮外卖商家就有了更多的流量入口，背靠淘宝大流量平台开展外卖接单服务，饿了么外卖系统将会帮助商户加强精准营销，借助数字化转型创造更多经济效益。

阿里巴巴集团2019财年第三季度财报显示，淘宝移动月度活跃用户达到6.99亿。数字经济激发的消费需求正加速辐射到三四线城市。接入淘宝、天猫后，受益于阿里巴巴商业操作系统的下沉，三四线城市商户将从阿里生态获得海量潜在用户，并激发数字化程度进一步提升。

口碑饿了么带来的经营系统的数字化，让商户有了分析的工具，也促使行业从之前简单的流量驱动，转为精细化运作。李先生说，“我们除了烧菜什么也不懂，哪知道什么用户画像，复购率、转化率之类的更是听不懂。后来饿了么的BD手把手教我们分析后台数据，用这些数据来反过来指导店铺经营，现在店铺一个月外卖能有5000多单。”

随着阿里巴巴商业操作系统的下沉，口碑、饿了么和淘宝、天猫、支付宝等一起，不仅帮助商户在全渠道用户运营与场景化运营上更进一步，而且为消费者带来了更加便利和美好的生活服务，让三四线城市与一二线城市一样，跨越式同享数字化红利。

 

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