外卖接单健康证形同虚设 餐饮外卖管理监督待加强

餐道(can-dao.com) 6月3日观察：如今通过网络订餐的人越来越多。然而，餐饮外卖平台送餐人员近日被曝光未体检便以“150元”的假证通过平台审核实现外卖接单，并且此种情况并非个例。这无疑给诸多外卖用户的身体健康埋下了隐患。针对外卖平台送餐人员健康证的现状，记者进行了一番调查。

在调查中，记者了解到，为了吸引更多送餐员承接订单，有些网络订餐平台会实行“新手期”送餐人员豁免健康证的政策，一般是14天到30天不等的“新手期”，其间不需要提供健康证明就可以抢单。过了“新手期”，骑手想要继续从事外卖众包配送，则需要上传健康证。

其中，美团众包平台只需填写健康证发证日期及上传健康证正面照片，而蜂鸟、点我达、达达平台均需上传健康证正反面、个人手持健康证照片，并填写健康证的证件编号等信息。但记者发现，消费者和商家无法查看骑手的相关健康证信息，只能靠平台监管。

中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长刘俊海认为，健康证涉及消费者的生命安全，很多平台雇一些无健康证的骑手送餐，造成巨大的安全隐患。他建议监管部门要加大对平台和送餐员健康证的外卖管理监督检查工作。首先应要求平台关门自律，查缺补漏；其次，对平台进行抽查，通过“两随机一公开”制度，加大抽查的频率，确保平台能为消费者站好岗、放好哨、把好关。

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