餐道中台惊艳亮相中国SaaS应用大会，荣膺双项权威大奖！

5月15-5月16日，由上海市软件行业协会、中国云体系产业创新战略联盟主办的2019第四届中国SaaS应用大会在上海盛大召开。大会以“助力企业数字化转型”为主题，汇集数十家互联网SaaS领域知名企业，共同探讨SaaS行业的未来发展趋势。

餐道作为餐饮SaaS领域的先发者，受邀出席本次盛会，并与百度、阿里、腾讯、华为等行业大咖深度解析赋能企业数字化转型升级的核心因素。同时，餐道斩获年度最佳SaaS产品和年度SaaS行业杰出人物双项大奖。据介绍，此次奖项来自SaaS领域权威创新评选，挖掘市场转化力最强企业。

随着数据智能时代的到来和普及，快速便捷的SaaS应用开始被越来越多的企业认知和接受。实际上，国内SaaS市场规模一直在持续增加。根据兴业证券此前发布的研究报告显示，2012年时，中国SaaS市场规模仅为247亿元，而这一数字在2018年预计可达到890亿元，将近提升了4倍。

近年来中台概念很火，而SaaS所处的位置恰恰就是前台应用，在整个架构里抓取前台数据，连通中台，最终将数据收集并贯通整个架构的角色。SaaS工具通过逐步优化企业核心业务流程和数据、信息路径，很可能可以重塑企业经营。

伴随着智能化、数据化、快速扩展、多品牌经营等特点，新餐饮零售行业快速升级与发展，市场需要不断催生新的系统或者工具来推动餐饮发展，当餐饮的规模去到一定的体量，企业业务的快速发展，不同的渠道、管理工具、营销工具、配送系统、数据分析系统等平台的应用，围绕从线下的堂食，到线上的外卖业务，组织逐渐庞大而复杂，业务不断细化拆分，导致野蛮发展的系统越来越难以维护和管理，开发和改造效率极低。

餐道产品总监Tank发表演讲

当企业发展到一定的深度和广度，餐道从市场和亲身服务过的企业来分析，得出企业面临的着以下痛点：

1.全渠道协作不通，没有一款系统产品能垂直地满足整个闭环所有需求，运营需要同时使用多款供应商产品 ，不同供应商之间需要花很大成本 ，才能打通数据流通闭环；

2.拓展需重复开发、无法灵活支持全渠道业务的快速发展，做到企业自身能力与客户需求的持续对接；

3.数据不完整不透明，没有一个完整的数据积累环境，导致数据格式不统一，不透明，全业务的应用系统存在信息孤岛；

4.缺乏运营决策依据，传统运营决策都是凭品牌方或者门店自身传统业务运营经验，一旦进行新店选址、补仓要货、新品研发、精准营销等行为，缺乏建议推荐、效果预测，没有数据依据。

餐道以提出的“2+全+1”完整解决方案来帮助新餐饮零售企业适应市场来进行更进一步的发展。以“业务+数据”双中台为核心技术，之前，有些餐企使用多个不同的同城配送管理系统、支付供应商等，各系统分别进行对接，不同系统各自维护着餐单、套餐，标准不一，导致各种促销活动无法实时发挥统一的营销功能。

而数据分散，也无法集中分析并运用。驱动企业数字化转型。其中，业务中台提供信息协作的连接器服务，数据中台提供数字化服务。以联合全渠道全业务应用系统合作伙伴，满足各环节闭环垂直需求，让中台产生真正的核心价值。

餐道中台赋能企业更好的发展，以某知名中式连锁快餐餐饮企业为例，之前，该品牌使用O2O管理系统、多个同城配送管理系统、支付供应商等，各系统分别进行对接，不同系统各自维护着餐单、套餐，标准不一，导致各种促销活动、优惠券无法实时发挥统一的营销功能。而数据分散，也无法集中分析并运用。

在餐道“双中台”的支持下，实现了统一的对接标准，连接6大系统，统一监控所有系统的运作状态；统一运筹600+直营门店，监控到所有门店状态；全链路订单汇集多渠道、多业务、多支付方式的对账数据。

举个例子，中台通过统一标准化的对接，能把外卖订单根据不同门店做对接，三方通过中台统一的接口标准进行沟通，能降低研发成本，提高交付速度。

会议期间，餐道携带最新产品技术成果向全国各地的企业嘉宾展示了多种量身打造的餐饮新零售数字化解决方案。与餐饮创业者和观展商通过沟通交流，进一步了解市场需求，针对行业痛点为他们提供全方位的解决方案。现场许多的观展商和餐饮商家们对餐道产品表示强烈兴趣，工作人员也细心为来宾们展示并解读产品最新成果。

 事实上，以中台为核心技术和模式的数字化路径和威力，已经被阿里巴巴、腾讯等互联网企业巨头所证实，成为他们在数字经济时代迅速崛起的核心优势。餐道选以中台作为企业核心战略，并通过云平台和实践经验，将建设“数字化转型”产业生态，赋能传统企业，助力企业实现数字化转型。