餐道李振宏 | 多维数据营运中台系统撬动餐饮新零售

引发企业界、投资界、学术界、媒体界关注的2018中国经济高峰论坛暨第十六届中国经济人物年会于2018年12月29日在北京完美落幕，本次峰会由中国经济人物网联合《环球时报》社、民革中央企业家联谊会、中国亚洲经济发展协会、世界中国工商总会共同主办，众多政商界显赫人物出席活动，共同推动新时代下的经济发展。会议期间，组委会对过去一年在行业拥有重大影响力的企业和个人进行颁奖，授予了餐道新时代中国经济创新企业，授予餐道CEO李振宏先生新时代中国经济优秀人物。

如今，餐饮新零售成为了行业热词，餐饮业逐渐从外卖化走向零售化。餐饮人如何应对新的餐饮趋势？在李振宏先生看来，在运营过程如何最大程度的整合流程资源，数据储存和分析，实现真正的数字营销 ，是在餐饮新零售背景下的新挑战。

餐道很早就识别到了这种转变，在产品上作出了核心改变，从传统的SaaS平台转变到以全渠道管理SaaS平台 + 数据运营中台，针对复杂多变的餐饮场景提供新的应对解决方案。其中，大数据则成为核心的关键词，以往决策者会用数据来证明决策对错，但是现在可以用数据来引导做出对的决策。

餐饮业的场景越来越复杂，在不同场景积累的数据维度也不尽相同，数据中台则可以帮助餐企去做多渠道的经营和管理。餐道的中台系统实现了全渠道平台的连接，针对客户线下行为难以捉摸，线上线下消费者数据难以匹配和融合等情况，打通了线上线下的多渠道数据，并且贯穿全餐饮场景，针对每个场景作出对应的数据整合和分析。同时解决数据在各系统之间无法共享而导致的效率低下，让商家实现智能化运营管理，帮助餐企降低成本，提高综合效率。

新零售+餐饮的行业模式会变成未来餐饮行业的主旋律 ，如何在新经济模式推动餐饮业的发展，餐道将会继续加强产品服务能力，为企业提供数字信息化时代下的多样需求，帮助企业获得更快的发展。