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第2届“智慧之星”中国智慧零售行业年度评选获奖榜单

为了帮助商家节省时间、精力成本，餐道为商家提供代运营服务，帮助有需求的店铺进行主流平台和自有渠道的代运营，可为商家提供市场分析、店铺诊断、活动优化、运营方案及复盘、外卖代运营等服务。

餐道点餐小程序依托微信、抖音、京东等平台的庞大用户基础，支持用户随时随地在线点餐。其包含三大业务场景：外卖点餐、预约&自取、堂食就餐，帮助商家打通线上线下，有效降低导流获客成本，帮助商家开创经营服务新模式。

餐道能打通商家自有系统与第三方外卖/零售平台、官方微信/小程序的连接，精准实现多平台业务闭环，便于商家统一管理餐单、商品、订单等信息，实现一站式高效管理多平台，增加能效。

简便 经济 在餐道

餐道信息科技有限公司成立于2014年，总部位于广州，在北京、上海、香港设有分公司，在成都、无锡、青岛、广西等地设有运营中心，技术产品研发团队数百人。早在2000年，餐道便开始通过呼叫中心做餐饮外卖生意，后来逐步发展为服务于餐饮零售企业的SaaS公司，用数据赋能商家增加坪效及人效。 经过超20年的餐饮系统实战研发经验，餐道可为餐饮企业提供一体化O2O解决方案，包括订单管理系统、BI分析、聚合配送解决方案、自有骑手配送管理系统、全渠道代运营等。作为“连接器”，餐道还对接不同生态应用合作商，帮助商家品牌建立数据资产并实施精细化运营，进而提升收入与效率。截至2023年8月，餐道已对接超过870家生态合作伙伴，其中包含外卖&团购等公域流量平台50+，小程序等私域流量平台应用180+，物流配送平台80+，POS系统260+，CRM、卡券、支付、电子发票等系统及应用工具360+。 截至2023年8月，公司服务于国内外著名连锁品牌超过5000+，覆盖了全国400+个城市，350,000+门店，日处理高峰订单850万+，包括麦当劳、星巴克、蜜雪冰城、COSTA、吉野家、西贝、老乡鸡、周黑鸭、一点点、真功夫、望湘园、鹿港小镇等众多知名连锁餐饮集团，以及壳牌便利店、第一医药、妈仔谷母婴等新零售企业。

在“连接器”思维的指导下，餐道基于SaaS架构打造了一体化数据智能应用，旨在打通所有系统间的技术性壁垒，使商家切实做到全链路业务的一站式统一管理，真正实现降本增效。同时，餐道系统亦加码数据资产的深度挖掘，并能以数字“新基建”指导业务决策，为商家塑造数字运营的创新生态。

为了帮助商家节省时间、精力成本，餐道为商家提供代运营服务，帮助有需求的店铺进行主流平台和自有渠道的代运营，可为商家提供市场分析、店铺诊断、活动优化、运营方案及复盘、外卖代运营等服务。

餐道点餐小程序依托微信、抖音、京东等平台的庞大用户基础，支持用户随时随地在线点餐。其包含三大业务场景：外卖点餐、预约&自取、堂食就餐，帮助商家打通线上线下，有效降低导流获客成本，帮助商家开创经营服务新模式。

餐道能打通商家自有系统与第三方外卖/零售平台、官方微信/小程序的连接，精准实现多平台业务闭环，便于商家统一管理餐单、商品、订单等信息，实现一站式高效管理多平台，增加能效。