星巴克微信点餐系统好用吗 星巴克微信点餐流程体验

餐道(can-dao.com) 1月10日观察:消费升级的市场环境中,消费者的需求也已经发生了变化,除去商品质量,商家提供的服务水平也成为影响顾客回头率的关键因素。而餐饮行业作为一个服务性的行业,为顾客提供的消费服务水平更显得尤为重要,像星巴克就采用了微信点餐模式,提高其服务质量。接下来,餐道小编具体介绍一下星巴克微信点餐系统如何使用。


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使用星巴克微信点餐系统的好处


1、用户体验:用户通过微信星巴克的公众号即可查看相关招牌菜谱,快速找到心仪的菜品。到店消费可以提前点餐、支付,无需排队,极大提升了用户的就餐体验和星巴克线下门店的翻台率。


2、渠道多元:通过好友、微信群等转发,能够为餐厅带来更多的顾客。顾客可以通过线上的多种渠道了解星巴克,促进消费。


3、吸引用户:通过会员积分系统,用户首次消费自动成为会员,以后买单的时候就能自动识别享受相关优惠折扣,积分还能兑换消费金额等,有利于培养用户的忠诚度,获得稳定的消费人群。


4、用户量大:公众号背靠微信,作为微信功能的延伸,拥有强大的用户流量,增加店铺的曝光率和访问量。


星巴克微信点餐系统餐流程


A.微信搜索“星巴克”,关注并进入星巴克微信公众号:


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B.点击页面下方的“专星送”,允许系统定位您当前的位置,进入星巴克店铺:


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C.按照个人喜好选择商品及其属性,加入购物车:


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D.确认订单并支付:


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餐道小编点评:星巴克的微信点餐系统充分发挥移动支付的优势,将线上下单与线下配送结合在一起,使得顾客的点餐下单过程更加简易,提高顾客的消费体验,有助于提高星巴克客户的回头率。

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